Producenci

Zaloguj się

Reklamacje, zwroty, wymiany

1. Reklamacja

Towary zakupione w sklepie eFKaMOTOR.pl objęte są gwarancją. Gwarancją objęte są wyłącznie wady fabryczne lub wady ukryte, które uwidoczniły się w trakcie prawidłowego użytkowania sprzętu. Nie będą rozpatrywane uszkodzenia wynikłe z winy użytkownika takie jak uszkodzenia mechaniczne, użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem, próby samodzielnej naprawy.

Procedura reklamacyjna:
Reklamowany towar należy przesłać na własny koszt na adres:
eFKa MOTOR Serwis Motocyklowy
ul Heyki 3
70-631 Szczecin

Do reklamowanego towaru powinny być dołączone:

  • dowód zakupu (paragon lub faktura VAT)
  • podpisana karta gwarancyjna (jeżeli była wydana do towaru)
  • opis uszkodzenia, czy też problemu jaki występuje ze sprzętem, dzięki któremu serwis będzie mógł sprawnie go naprawić (im problem będzie dokładniej opisany, tym łatwiej będzie serwisowi go usunąć)

Reklamowany towar przekazany zostanie do producenta / importera, który dokona naprawy gwarancyjnej w czasie określonym w karcie gwarancyjnej. W przypadku braku możliwości naprawy sprzęt zostanie wymieniony na pozbawiony wad. Naprawiony (lub wymieniony) sprzęt odsyłamy na koszt sklepu do klienta.

 

2. Wymiana

Towary zakupione w sklepie eFKaMOTOR.pl objęte są możliwością wymiany w terminie do 14 dni od otrzymania towaru. Taką możliwością objęte są wyłącznie produkty nowe, które nie były używane. Nie będą rozpatrywane wymiany towarów używanych przez nabywcę.

Procedura wymiany:
Wymieniany towar należy przesłać na własny koszt na adres:
eFKa MOTOR Serwis Motocyklowy
ul Heyki 3
70-631 Szczecin

Do wymienianego towaru powinny być dołączone:

  • dowód zakupu (paragon)
  • opis powodu wymiany lub podanie produktu, na który ma być wymieniony wcześniej zakupiony towar

 

3. Zwrot

Towary zakupione w sklepie eFKaMOTOR.pl objęte są możliwością zwrotuw terminie do 14 dni od otrzymania towaru. Taką możliwością objęte są wyłącznie produkty nowe, które nie były używane. Nie będą rozpatrywane zwroty towarów używanych przez nabywcę. Sklep eFKaMOTOR.pl zwróci pieniądze w przeciągu 14 dni roboczych.

Procedura zwrotu:
Zwracany towar należy przesłać na własny koszt na adres:
eFKa MOTOR Serwis Motocyklowy
ul Heyki 3
70-631 Szczecin

Do zwracanego towaru powinny być dołączone:

  • dowód zakupu (paragon)

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

UWAGA!

Przed dokonaniem zakupu zapytaj o dostępność Twojego rozmiaru!

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Sklep jest w trybie podglądu
Sklep internetowy Shoper.pl